Dépôts et retraits
Dépôts
-
Mon dépôt est en cours depuis plus de 10 minutes. Que faire ?
Si votre dépôt est en cours depuis plus de 10 minutes, il est possible qu’une erreur soit survenue lors de votre transaction et qu’elle ne soit donc pas passée....
-
Comment modifier mes limites ?
Il existe 2 types de limites sur Golden Vegas Sport : les limites personnelles et la limite par défaut. Les limites personnellesVous pouvez modifier vos limites...
-
Je souhaite désactiver ma limite légale, est-ce possible ?
Oui.Pour cela, il faut vous rendre dans les paramètres de votre compte et cliquer sur le bouton "supprimer la limite" : Votre demande sera automatiquement tra...
-
Ma transaction a été refusée. Pourquoi ? À qui m’adresser ?
Si votre dépôt a été refusé, plusieurs raisons sont possibles : Votre solde est insuffisant : vérifiez le solde de votre compte et réessayezVous avez fait une e...
-
Je n'arrive pas à effectuer un dépôt. Que faire ?
Si votre dépôt est refusé, vous pouvez vérifier les points suivants : Vérifiez vos informations de paiementAssurez-vous que les données saisies sont correctes (...
-
J'aimerais connaître le total de mes dépôts et mes retraits. Comment faire ?
Pour obtenir un résumé de vos dépôts et vos retraits, contactez notre service client. Nos équipes pourront alors vous indiquer le montant total que vous avez dé...
Retraits
-
Quel est le délai pour recevoir mon retrait ?
Délai de traitementDeux types de retraits sont disponibles :Retrait classique :disponible pour des montants compris entre 10 € et 25.000 €,traité dans un délai ...
-
Je n'arrive pas à introduire mon code BIC lors de mon retrait. Que faire ?
Un code BIC, c'est quoi ?Le code BIC est un code unique pour chaque banque qui permet de la reconnaitre dans le monde entier. Vous ne parvenez pas à introduire ...
-
Comment puis-je retirer de l’argent sur GoldenVegas-Sport?
Pour effectuer un retrait sur notre site, rien de plus simple ! Dans votre compte, allez dans l'onglet "Retrait" et suivez les instructions qui s'affichent sur ...
-
J’ai effectué une demande de retrait, mais j’ai changé d’avis. Puis-je l’annuler ?
Vous ne pouvez annuler un retrait que si la demande n'a pas encore été traitée. Pour savoir s'il est encore temps d'annuler un retrait, consultez l'historique d...
-
Je n’ai pas reçu de mail de vérification, que dois-je faire ?
Si vous n'avez pas reçu de mail de vérification, il se peut qu'il soit arrivé dans votre boîte de courrier indésirable. S'il n'est pas là non plus, pas de paniq...
-
Je n’ai pas reçu de mail de vérification, que dois-je faire ?
Si vous n'avez pas reçu de mail de vérification, il se peut qu'il soit arrivé dans votre boîte de courrier indésirable. S'il n'est pas là non plus, pas de paniq...